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Faça
compras e não entregue o cartão
veículo: A Gazeta
data:05/09/06
Novas tecnologias de pagamento
eletrônico, como o cartão contactless e o
pagamento via celular são tendências mundiais
já em teste no Brasil.
A tecnologia contactless é o pagamento por aproximação,
que economiza até 30% do tempo no momento de efetuar
um pagamento. Funciona como a bilhetagem eletrônica,
em que o usuário mantém total controle do
cartão, não precisa retirar comprovante
de venda, assiná-lo e muito menos digitar senha.
Para utilizar, basta o usuário colocar seu cartão
Visa próximo à leitora na hora do pagamento,
ao invés de passar ou inserir o cartão.
O pagamento sem contato possui uma avançada tecnologia
de rádio freqüência, que agiliza as
transações dos portadores de cartão.
Nos EUA, essa tecnologia começou a ser testada
no ano passado e já é aceita em 30 mil pontos
credenciados nas regiões metropolitanas. Combustíveis,
fast-food, lojas de conveniência, videolocadoras,
cinemas e estacionamentos são alguns dos setores
a serem explorados com as novas tecnologias. Malásia,
Taiwan, Coréia e Tailândia são outras
localidades onde o processo de pagamento tem expandido.
O cartão traz várias vantagens. Do lado
dos estabelecimentos, as vendas devem aumentar, em virtude
da praticidade da transação. Já pelo
ponto de vista dos bancos emissores, a constatação
é de mais oportunidade para novos clientes portadores
de cartões. E para os consumidores, a facilidade
é a rapidez, já que uma transação
que hoje dura 15 segundos poderá ser feita em apenas
quatro segundos, sendo que em caso de perda ou roubo,
o cartão é facilmente bloqueado.
Para pagar, use o celular. Outra tecnologia emergente
no Brasil é a NFC (Near Field Communication ou
pagamentos via celular, que combinada à tecnologia
de pagamento sem contato torna possível realizar
compras com dispositivos móveis de forma segura
e conveniente, permitindo inserir as informações
do cartão Visa em telefones celulares, PDAs e chaveiros,
por exemplo. Porém essa tecnologia deve demorar
um pouco mais para chegar no país.
Todas essas novidades foram mostradas no Congresso de
Cartões e Crédito ao Consumidor, em São
Paulo, na semana passada. Durante o evento, os visitantes
puderam vivenciar essas novidades, como comprar uma revista
em uma banca de jornal e passar pela a catraca do metrô
utilizando o cartão contactless, ou ainda, efetuar
compras on-line no escritório, ou adquirir ingressos
para o cinema com o celular, utilizando a tecnologia NFC.
As regras para evitar fraudes
Junto com os benefícios oferecidos por essas novas
tecnologias surge também a preocupação
com a segurança. A Visa, por exemplo, aposta no
cumprimento dos padrões de segurança da
Indústria de Meios de Pagamento (PCI), junto aos
diferentes participantes que formam o setor como bancos,
estabelecimentos e fornecedores, aliado ao Programa de
Segurança da Informação (AIS), que
estabelece o cumprimento formal dessas normas.
"A prevenção da fraude é responsabilidade
de todos os envolvidos na indústria, incluindo
empresas privadas, bancos e consumidores. Como líderes
da indústria, nossa prioridade é a segurança
e, por isso, fortalecemos este programa de validação",
diz Alfredo Pérez , vice-presidente da Visa International,
Região América Latina e Caribe.
O PCI consiste de 12 requerimentos básicos e obrigatórios
para certificar a segurança nas diferentes etapas
do processo de pagamento eletrônico e que são
agrupados em seis categorias: construir e manter redes
seguras, proteger a informação do consumidor,
estabelecer programas de testes de vulnerabilidade, implementar
medidas fortes de controle de acesso, monitoramento regular
e testes de acesso à rede, assim como, a manutenção
de políticas de segurança da informação.
Primeiros testes
Confira o que já está sendo aplicado das
novas tecnolgias de pagamento eletrônico: Nas próximas
semanas, serão instaladas em Belo Horizonte máquinas
automáticas de venda de bebidas que aceitam pagamento
pelo celular. Para comprar um refrigerante, basta fazer
uma ligação para a central do sistema pelo
celular, informar o preço do produto e digitar
uma senha. O celular vai receber um sinal codificado,
pelo canal de voz. Basta aproximar o aparelho da máquina
de venda, que "entenderá" o sinal e liberará
o produto. A cobrança será feita posteriormente,
na fatura do cartão de crédito. A tecnologia
foi desenvolvida pela M-Pay.
Em Natal (RN), está em funcionamento o Oi Paggo,
sistema que permite pagar as contas enviando torpedos
pelo celular da operadora Oi. O lojista usa o celular
para informar o valor da compra e o número do celular
do cliente. O cliente recebe um torpedo solicitando uma
senha para autorização do pagamento. A operadora
já tem 200 lojas credenciadas e pretende oferecer
o serviço em toda a sua área de cobertura
até o fim de 2007.
O Banco HSBC está testando o M-Cash,
sistema que permite usar o celular1 para pagar a compra
em lojas virtuais, realizando um débito automático
na conta. Depois de escolher o produto no site, o cliente
indica a forma de pagamento M-Cash e
fornece seu número de celular. Recebe uma ligação
de voz e digita sua senha. O sistema envia a confirmação
da compra para o lojista e o cliente. Até o fim
do ano, a instituição pretende oferecer
o serviço para seus correntistas.
Uso do cartão através da digital
O desenvolvimento da tecnologia contactless e do pagamento
pelo celular vem acompanhado dos avanços da biometria,
ciência de identificação baseada na
medição precisa de traços biológicos.
No caso do cartão contactless, o reconhecimento
pode ser feito através das características
biométricas contidas nas veias da mão. Porém,
também é possível identificação
através do reconhecimento da íris, escaneamento
da impressão digital, reconhecimento da voz, verificação
da assinatura, entre outros. A biometria é considerada
hoje uma das formas mais precisas de identificação
e reconhecimento de pessoas, e será o alicerce
para os procedimentos de segurança das novas tecnologias
de pagamento eletrônico.
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